Colette Harder

Отзыв на Delta Edmonton Downtown

Обслуживание клиентов было ужасным. Они дважды заб...

Обслуживание клиентов было ужасным. Они дважды забронировали нас в нашу комнату с другой группой людей. Чтобы компенсировать это, они дали нам крошечную миску кренделей, завернутых в суран - вероятно, размер порции на одного человека. Затем, когда мы вернулись в комнату около часа ночи, в соседней с нами комнате сработала сигнализация. Мы уведомили стойку регистрации, и они не смогли проверить это ни разу. Когда мы позвонили им снова, они подошли и сказали, что ничего не могут сделать, так как человек в комнате не отвечает. Мы попросили переехать, и они сказали, что изучат это, но не стали. В конце концов сигнализация прекратилась, когда человек вернулся в свою комнату. Нам не терпелось покинуть отель - худшее впечатление

Переведено