Nach Отзыв на Westin Times Square
По прибытии никого не было, чтобы помочь нам со вс...
По прибытии никого не было, чтобы помочь нам со всем нашим багажом, и по какой-то причине в этом отеле есть регистрация на втором уровне. Я смог приобрести обновление, но получил неверную информацию об обновлении, подробнее об этом позже. Я поднялся в свою комнату, снова без сумок, и мы приехали, чтобы найти ошибку на наших простынях. Мы позвонили на стойку регистрации, и они пришли, взяли ошибку и заменили нашу комнату примерно за десять минут. За наши проблемы нам дали кредит на обслуживание номеров, которое было щедрым, и я благодарен за это. Однако почему бы не предложить послать кого-нибудь за нашими сумками?
Затем, когда мы, наконец, вошли в нашу комнату, возникли проблемы с кабелем, которые мы передали в службу технической поддержки через Интернет, а не на что-либо еще, и, удерживая 5-6 минут, мы долго ждали обратного звонка. На следующее утро мы выписались, и нас спросили о фильме, который мы взяли напрокат, после того, как я пожаловался, что обновление дает нам халяву. Без особой борьбы они сняли это со счетов, но в 4-звездочном месте так быть не должно.
Комментарии: