Belkis Villarreal

Отзыв на Emerald Coast Utilities Author...

Я даю этой компании 0 звезд. Ужасное обслуживание....

Я даю этой компании 0 звезд. Ужасное обслуживание. Крайне некомпетентный. Я попытался установить водомер, но мне не сообщили, что на моей улице на самом деле нет водопровода, что счетчик должен идти на главной дороге, в 5 кварталах от моей собственности. Установщик сообщил мне об этом, когда был готов установить его. Как удобно. Я запросил возмещение около 3-4 недель назад, и, поскольку никто не дает вам правильную информацию, процесс даже не начался. Мне сказали, что он будет обработан и предоставит им необходимую информацию по телефону, они подтвердили это, и мы попрощались. Я позвонил сегодня, чтобы проверить статус, и на их конце ничего не было записано. Видимо, сначала я должен отнести им квитанцию. Я бы хотел, чтобы кто-нибудь дал мне эту простую информацию несколько недель назад, чтобы избежать такой задержки с моим солидным возмещением в размере 1500 долларов. Не сообщать мне, что на моей дороге нет водопровода, и не сообщать, как правильно получить возмещение. Некомпетентность на многих уровнях.

Переведено