G

Grande Vitto
Отзыв на Prima Comunicazione

2020-4-28 3:45:34

Я отправляю поврежденное устройство через Тим всег...

Я отправляю поврежденное устройство через Тим всегда в безопасности. Тим указывает, что показывает сломанный дисплей и повреждение камеры. Жаль, что он возвращается по расписанию, но только после ремонта дисплея.

Очевидно, я немедленно звоню Тиму, чтобы не обвинять меня в повреждении, как только я получаю устройство и отправляю подтверждающие фотографии в тот же день.
Потому что они пытались обвинить курьера в том, что посылка не была повреждена.

Теперь посылка должна вернуться вместе с телефоном для повторного ремонта.
Не доверяя, они просят у меня пятую фотографию повреждений спокойно и через 2 недели (после недель Рождества и Нового года и Крещения, чтобы еще раз проверить мой код).

Плохой опыт за платную услугу

Я ДОЛЖЕН ПРИОБРЕСТИ ЕЩЕ ОДИН СМАРТФОН НА МОЕМ СЧЕТЕ, ПОТОМУ ЧТО УХОДИЛ НА РАБОТУ, ОСТАЛОСЬ БЕЗ ДРУГИХ 10 ДНЕЙ

Я БУДУ ОБНОВИТЬ, ЕСЛИ ТЕЛЕФОН ВОЗВРАЩАЕТСЯ ОТРЕМОНТИРОВАТЬ В ЭТО РАЗ, по крайней мере и бесплатно, учитывая первый оплаченный и частично отремонтированный раунд.

Извините, что пишу отрицательные отзывы, но через две недели вы приходите и просите меня провести еще одну проверку кода, вы смущаете

Мы надеемся, что вы приложите столько же усилий к ремонту мобильных телефонов.
С наилучшими пожеланиями

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев