Brianne MacRunnel

Отзыв на EcoMark Solar

Я очень разочарован нашим опытом работы с EcoMark....

Я очень разочарован нашим опытом работы с EcoMark. Наша крыша была повреждена во время града, и нам нужно было снять панели, прежде чем крышу можно было заменить. Экипаж не явился в назначенный день, и нам не сообщили, что его оттеснили. Бригада кровельщиков должна была заменить крышу на следующий день после снятия панелей, однако они не смогли этого сделать из-за того, что EcoMark не явился в запланированные сроки. Это привело к тому, что крышу отодвинули на неделю, и, что хуже всего, материалы, которые были сброшены для завершения строительства крыши, были украдены и их пришлось заменить. Произошло это в ноябре, достроили крышу и мы прошли техосмотр. Затем нам сказали, что панели не будут повторно установлены до 27 января, что было вчера. Что ж, угадайте, кто не явился снова по расписанию. Мы уже 3 месяца без солнечной энергии, все еще платя за нее. Я дважды просил по электронной и голосовой почте позвонить для обсуждения, и они даже не позаботились об этом. Это, безусловно, худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо испытывал в своей жизни. Я даже не хочу оставлять 1 звезду.

Переведено