Terrie Reed

Отзыв на Autumn Grace

Я навещаю свою маму в Осеннем Благодати 2-3 раза в...

Я навещаю свою маму в Осеннем Благодати 2-3 раза в течение недели. Я наблюдал за руководителями, помощниками и медсестрами. Я очень признателен и благодарен за их добрые дела и заботу. Для меня эти люди - лицо Осенней Грейс. Однако я заметил ухудшение качества предоставляемых услуг, особенно в последние несколько месяцев. Я заметил нехватку персонала по вечерам, чистоту в доме, в котором живет моя мама, качество еды и организация мероприятий по привлечению жителей - все ухудшилось. Я хотел бы, чтобы жители были в приоритете, и поинтересовался, почему не предусмотрены непредвиденные обстоятельства, чтобы жители никогда не получали некачественные услуги, а семьи должны были быть уверены в своем благополучии.

Переведено