Alva Mulgado

Отзыв на Omni San Antonio Hotel at the ...

Если бы я мог дать им 0 звезд, я бы сделал это! Уж...

Если бы я мог дать им 0 звезд, я бы сделал это! Ужасное обслуживание клиентов от менеджера Франчески. Наши комнаты кишели тараканами, и это у меня тоже есть на фотографиях. Я жил на двуспальной кровати, и они решили переместить нас в комнату с односпальной кроватью с выдвижной кроватью. Это у меня, моего мужа, у мамы и моей мамы проблемы со спиной. Эта выдвижная кровать была ужасной, и менеджер не предложил никакого решения. Она очень груба, и мы никогда не остановимся здесь снова. Избегай это. По ее словам, у них больше не было двуспальных кроватей, и она вообще предлагает нам дополнительную одноместную комнату. Тараканы были на кровати, ужасное решение и ужасное обслуживание клиентов.

Переведено