Ken Stegall

Отзыв на BMW of Nashville

Я очень доволен сервисным отделом BMW Nashville Co...

Я очень доволен сервисным отделом BMW Nashville Cool Springs. Недавно я купил новый (подержанный с низким пробегом) кабриолет BMW 228ix в загородном салоне подержанных автомобилей. Вскоре я заметил, что у меня медленная потеря воздуха в задней шине, и я знал, что при покупке получил только один ключ, а не два. Замена ключей смехотворно дорога (но это не вина дилера). Я поехал в BMW Nashville (место в Cool Springs), чтобы купить второй ключ. Мне сказали, что в отделе обслуживания даже будет взиматься дополнительная плата за программирование «настроек комфорта» (автоматические дверные замки, освещение и т. Д.). К счастью, сервисный отдел BMW быстро выполнил программирование клавиш БЕСПЛАТНО И обнаружил у меня утечку воздуха (что было очень трудно найти небольшой (крошечный) металлический предмет, проникающий через протектор). Они посоветовали мне отвезти машину в местный шиномонтаж (а не покупать у них новую шину). Это отлично сработало и позволило сэкономить на стоимости новой шины. Я чувствовал, что они приложили все усилия, чтобы найти утечку и не взимали с меня плату за программирование ключей. Очень доволен их оперативностью и профессионализмом. Это могла быть очень дорогая услуга, вместо этого она была бесплатной.

Переведено