Tashi Dorje

Отзыв на ServiceLink, a Black Knight co...

Если бы звезд было ноль, я бы дал им. На оформлени...

Если бы звезд было ноль, я бы дал им. На оформление сделки у них ушло три недели.

Они некомпетентны, медлительны, с ними сложно общаться. Написав электронное письмо высшему руководству в штаб-квартире, человек уровня управления в местном офисе потрудился что-нибудь предпринять.

Ошибки:
1. Ссылка на службу была загружена некорректно (дважды)
2. Servicelink не обнаружил их ошибку (пришлось проверить несколько недель спустя).
3. нам приходилось ездить на них по нескольким телефонным звонкам ежедневно, чтобы сделать это

Я надеюсь, что мы никогда больше не будем иметь с ними дела.

Эпилог: После больших хлопот и консультации со специалистом по титулам все уладилось. Человек, который вел наше дело, был уволен, и руководство признало свои ошибки. они вернули гонорар и согласились возместить наши расходы. Мы по-прежнему не будем иметь с ними дела.

Переведено