Amal Mohan

Отзыв на Inaya Putri Bali

Сразу могу сказать вам, что, хотя Inaya Putri Bali...

Сразу могу сказать вам, что, хотя Inaya Putri Bali - действительно хороший 5-звездочный курорт, он должен проделать некоторую трудную работу, чтобы соответствовать стандартам Hiltons, Crowne Plazas или Hyatts этого мира.
Время регистрации - 3 часа дня, и мы попросили раннюю регистрацию около 1.30, потому что мы должны были приехать рано и уехать в 10 часов утра на следующий день на наш рейс. Однако они работали в полную силу и ничем не могли нам помочь. Не беспокойтесь, мы ждали. Они дали нам купоны на бесплатные напитки и отправили нас в ресторан внизу, чтобы обменять их. Приходите в 3 часа дня, я ожидал, что кто-то придет и проведет нас в номера, но никто не пришел сообщить нам. Нам пришлось снова подняться наверх, чтобы торговаться с персоналом стойки регистрации о номерах; у меня сложилось впечатление, что они удобно все о нас забыли. Что действительно расстраивало, так это то, что они не могли предоставить нам номер даже к 16:00 !!! Из нашего 2-комнатного бронирования была готова только одна комната. Из-за их задержек мы не смогли увидеть все части Нуса-Дуа, которые хотели бы увидеть в один прекрасный день.

Они прислали каждому по корзине с фруктами и письму с извинениями, которые были оценены, но это не умаляет того факта, что мы потеряли время и наша поездка осталась незавершенной из-за их некомпетентности. Это не то, чего вы ожидаете, когда останавливаетесь на роскошном курорте.

К остальным аспектам отеля претензий нет, но рекомендовать не буду.

Переведено