Kelly Thompson

Отзыв на EMBASSY SUITES DENVER INTERNAT...

Я заказал угловой люкс премиум-класса. Мне не дали...

Я заказал угловой люкс премиум-класса. Мне не дали эту комнату. Вместо этого мне дали обычную комнату на 2-м этаже. Когда я вернулся к стойке регистрации, она сказала, что они полны и не могут предоставить мне комнату, за которую я заплатил и был подтвержден до моего приезда. Только после того, как я спросил, она попыталась снизить цену на номер, который они мне дали.

Когда я вошел в спальню, меня встретили кучка сколов на ковре и ярко-красное пятно у тумбочки. После очередного похода к стойке регистрации, чтобы предупредить их о грязной комнате, мне сказали, что они полны и не могут сменить мою комнату. Я спросил, могут ли они подойти и почистить его, прежде чем я буду в нем спать. Она сказала, что они слишком заняты, чтобы это сделать.

Я ожидал большего от комнаты за 400 долларов. Я не получил номер или услугу, за которые, как я думал, заплатил. Я часто езжу по делам и больше не буду здесь останавливаться.

Переведено