Carolyn Manning

Отзыв на Hilton Anatole

Позвольте мне начать с того, что если бы я мог ост...

Позвольте мне начать с того, что если бы я мог оставить отрицательные звезды, я бы это сделал! Если вы хотя бы отдаленно думаете о том, чтобы остаться здесь в первую брачную ночь, НЕ !!!!!!!! У нас был УЖАСНЫЙ опыт. В тот момент, когда мы приехали, моему мужу пришлось отправиться на поиски камердинера. Когда мы наконец нашли кого-то, связи с этим человеком не существовало. По сути, мы задавались вопросом, не потеряют ли они наш багаж. Затем направились к стойке регистрации, чтобы зарегистрироваться, мы простояли у стойки более 15 минут. После того, как мы добрались до нашего номера, мы ждали более часа, пока они найдут наш багаж и принесут его в нашу комнату, мы спустились по лестнице в ресторан / бар, где сидели 20 минут, чтобы наш официант даже подошел к нашему столику. Когда он наконец появился, он вернулся один раз, чтобы доставить еду, и мы никогда его больше не видели, пока нам не пришлось его выследить, чтобы заплатить. Пожалуйста, даже не заставляйте меня начинать обслуживание номеров. Вы будете ждать более часа, пока они принесут вам разбавленные напитки и холодную хрустящую пищу, которая, очевидно, оставалась там слишком долго. (Имейте в виду, они взяли чаевые в размере 17 долларов США на счет в размере 93 долларов США), а также должны были перезвонить, чтобы получить приправы, которые мы просили, когда мы заказывали, и пришлось ждать еще час. Все это было бы в порядке, и я бы осмотрелся, но когда мы проснулись, мы позвонили, чтобы узнать, в какое время мы должны были выехать, потому что мы запросили поздний выезд, когда мы сделали бронирование, и подтвердили при регистрации ... . Нам сказали, что мы не будем выполнять ваш запрос. В этот момент я отправила своего мужа поговорить с менеджером, который вовсе не извинялся, а был более грубым и сказал, что ей даже пришлось поговорить с ним. У нее также не было причин для всего ужасного опыта нашей брачной ночи. Вершиной на торт стало то, что мы пошли дальше и проверили персонал, с которым разговаривал мой муж, прежде чем вовлечь менеджера, решившего стать со мной очень сопливым и таким грубым, что я не могла не проинформировать об этом в Интернете. Держитесь подальше от этого отеля. НАИХУДШИЙ ОПЫТ !!!!!!!

Переведено