magali guidos

Отзыв на V. Sattui Winery

НЕ ПРИХОДИТЕ СЮДА !!! Здесь действительно многолюд...

НЕ ПРИХОДИТЕ СЮДА !!! Здесь действительно многолюдно и неорганизованно, очереди в ванную комнату безумные, а обслуживание клиентов ужасное! Впервые у В. Саттуи. Изначально я слышал об этом хорошие отзывы. Когда мы приехали, территория была хороша, но очень многолюдна. Я ждал около часа, чтобы воспользоваться дамской комнатой. Надо сказать, обслуживание клиентов здесь очень плохое. Мы сделали дегустацию на рынке и спросили у кассиров дорогу. Они сказали нам подойти к любому открытому бармену. Мы выстроились у стены, чтобы не загораживать вход в складское помещение, куда входили и уходили сотрудники. Поскольку нас было 6 человек, мы пытались обсудить лучшие варианты того, к какому бармену пойти. Человек по имени Джон подошел к нам и сказал, чтобы мы отошли с дороги (заметьте, на дорожке стояла огромная коляска, так что это не обязательно, что мы загораживали путь). Мы попытались объяснить ему, что мы были уже втиснулись в угол, и стоять было некуда, но мы ждали следующего бармена, Берто. Его рассердило наше объяснение, он подошел к Берто и что-то прошептал ему на ухо. Это было чрезвычайно покровительственно и унизительно. Я определенно чувствовал себя профилированным и дискриминированным: одного дискриминировали за то, что он был женщиной, а другого - за то, что он был цветным. Расспросив вокруг, я узнал, что Джон на самом деле был ВИЦЕ-ПРЕЗИДЕНТОМ винодельни! как владелец бизнеса, он вел себя крайне непрофессионально и грубо, и ему следует найти лучший способ организовать свой дегустационный зал. Кроме того, у него должны быть лучшие навыки обслуживания клиентов, потому что мы платим клиентам и ожидаем лучшего обслуживания, особенно потому, что это был наш первый опыт работы с V. Sattui. никогда не приходи сюда. 0 звезд, если бы я мог

Переведено