Kumar Singh

Отзыв на Nalley Toyota Stonecrest

Я пошел покупать Toyota RAV4 2018 года примерно тр...

Я пошел покупать Toyota RAV4 2018 года примерно три недели назад, и мы прибыли в автосалон с уже утвержденной менеджером ценой на конкретный автомобиль. Мы зашли туда, где нас проинформировали, что все Toyota RAV4 2018 года с нашими цветовыми предпочтениями были проданы, и они показывали более дорогие модели, которые, по их словам, могут соблюдать ту же цену за пределами дома. Наш торговый партнер был явно новичком и не знал надлежащего протокола, когда дело доходит до показа автомобилей клиентам, и нам приходилось бродить по парковке в поисках автомобилей, соответствующих нашим цветовым предпочтениям, заглядывая в окно. Это крайне непрофессионально, поскольку ему требуется всего одна секунда, чтобы взглянуть на свой компьютер, найти автомобиль, который мы хотели, написать серийный номер и показать его нам, вместо того, чтобы мы осматривали всю парковку в поисках машины. После того, как мы нашли автомобиль, мы вернулись в офис продаж и получили предложение на 1000 долларов больше, чем уже утвержденная менеджером цена за пределами дома. Менеджер по продажам Дэррил Джефферсон был очень грубым, несколько раз перебивал меня, когда я пытался говорить, несколько раз повышал голос и велел мне «замолчать и перестань повышать голос», когда я пытался спокойно объяснить ему, что у нас уже была утверждена эта цена, и нам сказали, что они будут соблюдать ее на выбранном нами автомобиле. Это крайне непрофессиональное обслуживание клиентов, и покупатели будьте осторожны! НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭТОЙ ДИЛЕРЕРСКОЙ АКЦИИ! ОНИ ОГРАНИЧИВАЮТ ВАС И НИКОГДА НЕ УЧИТЫВАЮТ СВОИ ЗАДАЧИ !!! МАГАЗИН В ЕЩЕ РАЗ !!!!

Переведено