Karren Stewart

Отзыв на Watermark Beach Resort

Недавно мы посетили Watermark Osoyoos с группой др...

Недавно мы посетили Watermark Osoyoos с группой друзей. Мы возлагали большие надежды, так как наши друзья навещали нас раньше.

Наши дети (5 лет и 7 лет с аутизмом) смотрели фильм со своим старшим другом (11 лет) в общей медиа-комнате. Старшая девочка (11 или 12) со своей сестрой вошли в общую медиа-комнату, включили свет, встали перед телевизором и настояли на том, чтобы сменили фильм, который смотрят наши дети.

Наши дети и наши друзья-дети несколько раз вежливо просили старшую девочку переехать. Ситуация накалялась, вспыхнула драка, и мой 7-летний аутичный ребенок ударил старшую девочку по руке.

Старшая девочка не пострадала.

Затем мой сын вышел из комнаты и нашел меня, чтобы рассказать, что произошло. Я нашла другую семью и извинилась перед семьей и ребенком, которого ударили (мы с мужем встретились с семьей и ребенком, которого ударили, и извинились - ребенок не пострадал). Отец был крайне агрессивен и оскорблял меня и моего ребенка.

Мы вышли и вернулись в нашу комнату.

В тот вечер нам позвонил ночной менеджер и не захотел слушать, что на самом деле произошло, и сказал, что ждем звонка утром.

На следующее утро помощник менеджера отеля попросил нас уехать. Мы попросили поговорить напрямую с менеджером, чтобы объяснить, что произошло, но нам сказали, что у менеджера выходной, и нам придется уехать.

Я бы избегал этого отеля и никому не рекомендовал бы его.

Очень разочарован тем, как руководство справилось с ситуацией, которая испортила наши с трудом заработанные летние каникулы.

Мы планируем осветить этот инцидент в новостях после того, как расскажем о нем другим родителям с детьми с аутизмом.

Переведено