Gio Vas

Отзыв на Windjet airlines

Подводя итоги:

Подводя итоги:
- Дезорганизация на стратосферных уровнях
- бесконечные файлы для безопасности
- прием багажа и помощь клиентам, что в сочетании с некомпетентностью иногда приводит к грубости.

Я цитирую неприятный эпизод (если он был единственным), произошедший с компанией Easyjet, который Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ вам из этого аэропорта по маршруту КАТАНИЯ-НЕАПОЛЬ из-за неправильного овербукинга:
Я не мог пройти регистрацию несколько дней, служба поддержки по телефону уверяет меня, что я могу сделать это в аэропорту, но когда они приедут, они говорят мне, что не уверены, что я смогу сесть в самолет, потому что больше нет комната. Я подхожу к стойке EasyJet, и они падают с облаков, даже не упоминая слова «избыточное бронирование» и не перечисляя никаких прав (которые позже я считаю компенсацией плюс вылет на следующий рейс).
Я надеюсь, что это «всего лишь» некомпетентность, которая никогда не перестает демонстрировать персонал этого заведения при каждом удобном случае, иначе я бы не знал, что еще думать.

Только неприятные эпизоды из этого аэропорта.

Переведено