Rob Whiting

Отзыв на THE GROSVENOR HOTEL VICTORIA L...

Хороший отель, удобное расположение, фойе в пригор...

Хороший отель, удобное расположение, фойе в пригороде, завтрак первого класса. Наши первые 2 ночи были отличными, мы действительно получили бы 5-звездочный рейтинг, однако, когда мы вернулись из поездки на автобусе и остановились на третью ночь, администратор сказала, что у нас есть номер 414, который является отличным местом для проживания. Когда вас спросят, не могли бы вы позвонить в нашу трансферную компанию из аэропорта, чтобы попросить их забрать нас на следующий день. При этом она выглядела очень недовольной, когда мы сказали, что наш туристический автобус и агентство сказали, что вы сделаете это для нас. После звонка она сказала, что вот ваш ключ от 266, крыло, и вы просто несете сумку на один подъем по лестнице. Что произошло, так это то, что в результате нашей просьбы нам дали не только худшую комнату с худшими объявлениями поездов за наши $ 360 или $ 1000 плюс за 3 ночи, мы также должны были нести наши собственные сумки и заставили чувствовать, что это были наши вина за это. Так что теперь 2 звезды !!

Переведено