William Tan

Отзыв на Saint Peter’s Healthcare Syste...

Мы с женой планировали рожать в этой больнице. В т...

Мы с женой планировали рожать в этой больнице. В третьем триместре у нас возникло неожиданное и очень серьезное заболевание - отек плода.

В больнице не было оборудования для решения этой проблемы, и только после целой недели жалоб согласились помочь нам перевести нас в Детскую больницу Филадельфии.

Они взяли с нас плату за недельное пребывание, в результате чего больничные счета составили более 100 000 долларов, что достигло предела нашей страховки. Чтобы добавить дополнительную соль, мы даже не смогли выплатить франшизы, потому что их система онлайн-биллинга сломана (и это было с 7/2019 по 1/2020).

Один из наших счетов мы оплатили по телефону. Мы специально попросили квитанцию, которая так и не пришла.

Позже я узнал от другого человека в отделе выставления счетов, что вам нужно позвонить и устно получить отдельный веб-адрес, чтобы перейти на сайт выставления счетов, который действительно работает.

Эта больничная служба была довольно ужасной и находилась на грани халатности и некомпетентности. Я рекомендую вместо этого пойти в JFK или Роберт Вуд.

Переведено