Steve

Отзыв на GP Systems

Заключен договор с компанией на закупку и установк...

Заключен договор с компанией на закупку и установку генератора Kohler 20 кВт.

Я дважды подтвердил с ними, что документы на начальную дату начала (дату оказания услуги) были заполнены и отправлены Колеру. Я расспрашивал их, потому что в полученном мной руководстве по эксплуатации была бумажная форма в трех экземплярах, в которой говорилось, что дилер должен заполнить ее и отправить. Меня заверили, что он был отправлен в электронном виде компанией GP Systems.

Подумаешь? Что ж, у моего генератора гарантия на 9 месяцев меньше, потому что, по словам Колера, его гарантийный срок начался, когда он покинул завод (декабрь 2011 г.), поскольку официальная дата установки (август 2012 г.) не была представлена.

Я связался с GP Systems год назад по поводу небольшой проблемы, с которой я столкнулся, и Тони так и не ответил. Возможно, это произошло из-за этой ошибки. С тех пор я связался с другой компанией для обслуживания и только сегодня узнал о проблеме с моей гарантией. Я говорил об этом с Биллом, и он сказал, что вернется ко мне. Если он это сделает, я обновлю этот обзор - я не затаил дыхание.

Переведено