Krystl Carlson

Отзыв на Apple Ford; Red Lion, PA

Ужасное обслуживание клиентов! Мы записались на пр...

Ужасное обслуживание клиентов! Мы записались на прием, чтобы осмотреть машину, нам пообещали, что мы получим уведомление, если она станет недоступной, проехали час, чтобы осмотреть автомобиль, позвонили, чтобы подтвердить наличие перед поездкой, были застрахованы, что она там. Приехали к нам на прием на полчаса раньше, и машина была ПРОДАНА. Я понимаю, что это бизнес, но когда мы буквально звонили перед отъездом, это недопустимо. Лучшее, что они могли сделать, - это предложить нам минимальную сумму за другой автомобиль. Совершенно ужасно! Не стал бы тратить свое время зря, потому что это была пустая трата времени!

Переведено