Kristen Kent

Отзыв на Hyundai of Athens

Я не вернусь в Hyundai в Афинах для обслуживания м...

Я не вернусь в Hyundai в Афинах для обслуживания моей машины. Они были великолепны, когда впервые открылись с низкими ценами и коротким временем ожидания. Во время моего недавнего визита я назначил встречу для замены масла и ждал больше часа, пока моя машина будет готова. Ждать регулярной замены масла очень долго, тем более что у меня назначена встреча. Я посмотрел цены на все на их веб-сайте, прежде чем зайти, и знал, что замена масла должна стоить 39,01 доллара до налога с продаж. Это одна из самых дорогих замен масла в городе, так как и Honda, и Toyota меняют масло за 29 долларов. В середине моего обслуживания кто-то пришел и показал мне мой воздушный фильтр и фильтр двигателя, сказав, что они оба грязные и нуждаются в замене, и сказал, что цена каждого составляет около 65 долларов. Я сказал «да» воздушному фильтру и «нет» - фильтру двигателя и сразу же снова посмотрел цены в Интернете и обнаружил, что воздушный фильтр должен стоить 55 долларов. Моя общая стоимость должна была составить 94 доллара плюс налог с продаж, но когда они пришли проверить меня, он сказал, что это будет 115 долларов. Я спросил, откуда взялись дополнительные 20 долларов, так как я посмотрел цены в Интернете, и он сказал, что это включает плату за опасные отходы, но он может получить мне скидку на часть продаж. На мой взгляд, он был пойман на лжи, пытаясь обвинить меня, и просто извинился, чтобы это звучало так, будто он делал мне одолжение. Кроме того, чуть более 1 года назад я сдал свою машину на регулярную замену масла, и они сказали, что мои тормоза изнашиваются (они пометили их желтым цветом), и я должен их заменить как можно скорее. Я вернулся с мамой в другой день, чтобы бросить машину и заменить тормоза, но примерно через час мне позвонили и сказали, что мои тормоза были слегка изношены, но они в порядке, чтобы продолжать движение, и я должен подождать, пока они более изношенные, чтобы заменить их. В итоге я не работал с ними, и во время последнего визита (более года спустя, чем когда мне сказали, что мои тормоза изношены) они пометили мои тормоза зеленым цветом, что означает, что они в полном порядке. Я не совсем знаю, кому верить, поэтому я не вернусь к Hyundai в Афинах, поскольку я не могу им больше доверять.

Переведено