cami king

Отзыв на The Merchant Solutions

Сначала я позвонил в службу поддержки клиентов из-...

Сначала я позвонил в службу поддержки клиентов из-за непонятной мне суммы в счете. Анаис Лоран ответила на мой звонок и объяснила, что это произошло из-за несоответствия имени EIN. (У нас новый аккаунт) Она дала мне список способов получить копию нашего письма EIN, которое мы некоторое время назад потеряли. Я начал с начала списка и не наткнулся ни на что, кроме тупиков. COVID, бюрократия и полное отсутствие услуг в других местах просто расстроили меня и не смогли добиться прогресса. В конце концов, потребовалось несколько звонков в IRS, поиск от их имени и долгое ожидание. Анаис звонила каждую неделю, чтобы проверить мои успехи. Она была очень терпеливой и обнадеживающей, когда я чувствовал, что это никогда не разрешится. Я должен сказать с самого начала, что у Merchant Services отличное обслуживание клиентов, и Анаис Лоран действительно выделяется своим искренним обслуживанием клиентов.
Я так рад, что переключился с NPC на Merchant Services. Я сожалею только о том, что не сделал этого раньше.

Переведено