Aaron Schulman

Отзыв на Jordan Marsh Company

Недавно я купил в магазине Рединг раздельную пружи...

Недавно я купил в магазине Рединг раздельную пружину. Торговый представитель Гейл была очень любезна, и если бы я мог оценить ее, я бы поставил ей 5 звезд.

Однако доставка была невероятно непрофессиональной. Они опоздали на полчаса, чтобы доставить в течение 3-часового окна, которое мне дали, и я был уведомлен только о том, что 3-часовое окно заканчивалось. Я взял отпуск на работу, чтобы получить доставку. Однако то, что произошло во время доставки, было непростительной деловой практикой. Осознав, что наша простая металлическая рама кровати недостаточна для поддержки раздельной пружины коробки, водитель предпринял агрессивный маневр продавца, попросив одолжить МОЙ телефон, чтобы известить склад, используя такие выражения, как «их рама кровати не годится, абсолютно никакой поддержки, нет », и предупредил меня, что если мы поставим пружины на пол, они« полностью поцарапают пол ». Все это совершенно нелепо, и любой, у кого есть половина мозга, может защитить пол, пока у него не появится возможность купить подходящий каркас кровати. Конечно, женщина, которой он позвонил, настояла на том, чтобы я купил раму от грузовика за 90 долларов, и показалось, что я совершаю серьезную ошибку, не сделав этого.

Все хорошо, что хорошо кончается, потому что в конце концов они приняли ответ «нет». Я должен был выгнать группу доставки из дома, как только он попросил одолжить мой телефон. Но других следует заранее предупредить о возможности возникновения дискомфортной ситуации, если они окажутся подверженными давлению со стороны продавцов.

Это тот тип практики, который отталкивает клиентов, и я вряд ли буду рекомендовать Jordan's Furniture людям в будущем.

Переведено