Renee Hill

Отзыв на Chateau on the Lake Resort, Sp...

Я забронировал для себя и дочери поездку на день р...

Я забронировал для себя и дочери поездку на день рождения за месяц вперед. Я звонил дважды, чтобы узнать, какие удобства будут доступны благодаря Covid. Я даже позвонил за 2 дня до нашего приезда, и персонал заверил меня, что все открыто, кроме театра и детской зоны. Приходите, чтобы узнать, не было никакой уборки, все общие зоны спа были закрыты, а услуги были чрезвычайно ограничены. Все время, пока мы были там, свободных мест не было. Заполняемость отеля была очень низкой, так что это говорит о том, что спа-центр забронировали только со среды по воскресенье?
Мы играли в теннис на некоторых кортах с трещоткой, которые нуждались в большом ремонте !! Нам пришлось позвонить, чтобы попросить включить свет на кортах, а они вообще не работали на одном корте и 3 из 4 - на другом. Сетка провисла и была перевязана носком !!
С нас взимали курортный сбор в размере 25 долларов в день, и, честно говоря, у нас не было ощущения, что на этом курорте есть чем заняться. Ни сувенирного магазина, ни баров, ни ресторана или спа на один день нашего пребывания, ни уборки. Нам действительно понравился бассейн, но было бы хорошо иметь возможность насладиться напитком у бассейна.

Переведено