Phil Brewer

Отзыв на Quincy Kroc Center

Недавно я подписался на новое членство в эти выход...

Недавно я подписался на новое членство в эти выходные и решил использовать его впервые сегодня. Какой ужасный первый опыт у меня был. Разрешите поделиться своим опытом. Мой муж, двое детей, друг (13 и 11 лет) и я решили весело провести день в центре Kroc. Мы были очень взволнованы. Когда мы приехали туда около 10:30 утра, нас автоматически встретили, вы ведь не планировали плавать? Я ей ответил. Да, это был план позволить детям плавать, пока мы с мужем идем заниматься спортом. Затем мы выясняем, что бассейн не работает до 13:00. Мы живем за городом, поэтому вернуться домой и вернуться позже было не вариант. Мы уже пообещали детям, что они могут поплавать, и они действительно этого ждали, поэтому мы решили пойти с детьми на баскетбольную площадку и поиграть 2 на 2, чтобы убить время. Мы занимались этим около часа, прежде чем они устали от этого. Мой муж и сын пошли сделать кардио, а мы с дочерью, ее подругой и мной пошли на прогулочную дорожку, так как им всего 11 лет, и это было единственное, что они могли сделать. Мы шли по трассе примерно до 11:30, когда девочкам это надоело. Тогда я подумал, что они могут пойти поиграть в Game Center, пока не откроется пул. Итак, мы идем в игровой центр, который закрыт до полудня. Затем я сказал девочкам взять свои телефоны, и мы можем сидеть на стульях в подвале, пока не откроется Game Center. Тем временем я возвращаюсь к стойке регистрации, чтобы узнать, есть ли у них расписание, в какое время все открывается, и они сказали «да» и вручили мне эту брошюру о всех временах, когда все начиналось. Я сообщил ей, что было бы неплохо получить это, когда я подписался на свое членство только для того, чтобы она ответила. Они должны были дать вам один. Нет, ни одной брошюры не было. Все, что у меня было, - это листок бумаги, в котором говорилось, когда будет мой следующий платеж. Никаких извинений или чего-то подобного. Затем я спросил, могут ли мои 11-летние девочки что-нибудь сделать прямо сейчас, пока я тренируюсь, и она ответила, что они могут пойти в Game Center, и я сказал, но он не открывается до 12, и она сказала, что с ними все будет хорошо. , они все еще могут туда войти, и поэтому я подтвердил ей, что в любое время, когда объект открыт, они всегда могут использовать Игровую комнату, и она ответила утвердительно. Поэтому я спускаюсь вниз, чтобы схватить девочек и привести их в игровую комнату, но обнаружил, что дверь заперта, и девушка, которая только что сказала мне, что они могут пойти туда, преследует меня, чтобы сказать мне, что они не могут войти туда до полудня. Вау, действительно. В будущем предложением для новых членов будет дать потенциальному члену полную экскурсию по объекту и предоставить всю полезную информацию, которую кому-то необходимо знать перед первым использованием вашего объекта. Отсутствие того времени, когда все открылось, сделало наш первый опыт членства очень ужасным. Я бы не хотел, чтобы другая семья испытала то, через что мы прошли сегодня.
Разочарованный член.

Переведено