Chrissie Brodigan

Отзыв на HD Buttercup

Покупайте с осторожностью. Я не получил мебель, за...

Покупайте с осторожностью. Я не получил мебель, за которую заплатил, и когда я читал другие обзоры в Google и Yelp, понял, что это устоявшаяся тенденция.

27 декабря 2019 года я купил диван за 2137,90 долларов. Диван доставлен без подушек. Я потратил последние шесть недель, пытаясь получить подушки, и HD Buttercup, в частности г-н Луис Эспино, не отвечал, бесполезен и лгал (притворился, что отправлял подушки через FedEx, а затем не отправил их). Как и в случае с другими покупателями, мне предложили кредит «10%», но кому нужен диван без подушек?

До этого неудачного опыта я также заказал два стула за 2365,42 доллара. HD Buttercup не доставила их, я запросил возмещение, и снова г-н Луис Эспино не отвечает.

Звонок в службу поддержки ни к чему не приведет. Есть прекрасная женщина по имени Юджиния Кобб, но она не может найти потерянные подушки или оформить возмещение.

Сегодня я наконец попросил свой банк начать расследование этих двух транзакций. Я бы предостерегал от покупки любой мебели у HD Buttercup. Хотя их дизайн прекрасен, плохое обслуживание клиентов и отсутствие ответственности делают их торговцем с высоким риском.

Переведено