balaraman manikandan Отзыв на Southgate Buick GMC
Худшее обслуживание.
Худшее обслуживание.
Я недавно переехал на юг Эдмонтона, и в моем автомобиле возникла проблема с задымлением. Я думал, что будет легко, если пойду в ближайший GMC.
Сначала позвонила моя супруга, если она может записаться на прием, один из служащих сообщил, что по субботам нет возможности записаться на прием, но она попросила оставить машину, так как в понедельник они смогут ее увидеть.
Мы пошли в Capital GMC, и Мелани попросила нас выйти из машины. Но она так и не взяла нашу информацию. Мы должны перезвонить ей и предоставить нашу информацию.
В понедельник, 12 апреля 2021 года, мне позвонили, она упомянула, что была устранена какая-то проблема, и поскольку мой автомобиль новый, все будет покрыто. Также механик нашла некоторые находки, она отправила по электронной почте предложение на сумму 1324 доллара.
Я спросил ее, нужно ли исправить результаты как можно скорее? она сказала да. После того, как я погуглил NAPA, он стоил даже не полцены. Я позвонил ей и сказал, что это очень дорого. Она посоветовала использовать GMC, а NAPA продавать дешевые продукты. Когда я попросил вернуть свой автомобиль, она упомянула, что у меня есть франшиза в размере 200 долларов, о которой она никогда не упоминала в нашем первоначальном разговоре, поскольку у нее не было терпения, чтобы узнать наши данные.
Она сказала, что отправит документы на подпись, чего не произошло.
Когда мы вышли из машины, со мной была и моя жена. Я связался со мной и спросил, упоминала ли она что-нибудь о франшизе в 200 долларов. Моя жена связалась с CAPITAL GMC и хочет поговорить с Мелани. Но Мелани помогала другому покупателю. Кто-то ответил, и она сказала: «О, мы объяснили супруге все о франшизах, когда он выходил из машины». Моя жена включила телефонную конференцию и объяснила, что никто не говорил ни о франшизе, ни о какой-либо другой информации. И она попросила связаться с Мелани, как только она появится, так что моя супруга поговорила с ней почти 10 минут и объяснила историю. Теперь к Мелани подключились сервисные люди. Она была грубой. ЕЕ ТОН БЫЛ ПОЛНОСТЬЮ ОТЛИЧАТЬСЯ. ОНА СПРОСИЛА МОЮ ЖЕНУ, КАК ОНА МОЖЕТ ПОМОЧЬ. МОЯ ЖЕНА СКАЗАЛА, ЧТО Я ПРОСТО РАЗГОВАРИЛА С НЕКОТОРЫМ ПРОЦЕССОМ И ОБЪЯСНИЛА ВСЕ. ОНА СКАЗАЛА СВОЮ ЖЕНУ ПОВТОРНО ПОВТОРИТЬ ЭТО, ПОТОМУ ЧТО У нее не было времени спросить другого человека. НЕ ОБСЛУЖИВАЕТСЯ .
Чувствовал себя так, будто с нами обращались как с мусором. никогда ничего не объяснял. Она спросила мою жену, вы должны это знать. Моя жена ответила, что мы купили эту машину около 4 лет назад, и даже когда мы приехали, нам объяснили, почему.
Ничего не сказала так как хотела обслуживать разные сх. Затем мы связались с продавцом, у которого в прошлом году купили автомобиль. он помог нам доставить машину к нам домой.
Но история на этом не заканчивается. Мы отвезли машину к другому механику. Он не упомянул НИКАКИХ ПРОБЛЕМ или НАЙДЕНИЙ в моем автомобиле. Взимали с нас всего 30 долларов.
Так сколько же людей обдирает CAPITAL GMC? Неправильные цитаты, воровство денег и обращение с людьми как с мусором ?????
Совершенно неподходящее место для обслуживания.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Комментарии: