Pat Shaw

Отзыв на In The Swim

Прошлым летом приобрел солнечную крышку Premium +1...

Прошлым летом приобрел солнечную крышку Premium +12 ML. К июлю этого года он потрескался, раскололся, и тысячи маленьких пузырьков оказались в нашем бассейне, скиммере и по всему бассейну. Ужасное качество. Был клиентом долгое время и до сих пор очень доволен. Я позвонил месяц назад, чтобы сообщить о проблеме с нашим солнечным покрытием. Мне сказали отправить электронное письмо и фотографии, что я и сделал. Получен автоматический ответ, что они свяжутся со мной через 3-5 рабочих дней. После 3 недель без ответа я позвонил снова, и мне сказали снова отправить фотографии и электронное письмо. Сделал так и позвонил снова после отсутствия ответа через неделю. Спустя 4 недели все еще жду ответа. Между тем, мы чистим наш бассейн каждые 2-3 дня, потому что мы не можем выбросить этот кусок мусора обратно в воду. Я потерял терпение, и они потеряли постоянного клиента. Сейчас покупаю на месте. ПОКУПАТЕЛИ ОСТЕРЕГАЮТСЯ.

Переведено