Ashley

Отзыв на Holiday Inn/Amish Inn Splash U...

Сегодня у моих племянниц была вечеринка по случаю ...

Сегодня у моих племянниц была вечеринка по случаю дня рождения, и то, как персонал справился с отключением, было ужасным. Худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо испытывал в своей жизни. Сначала не было объявлений о досрочном закрытии бассейна (ранее с координатором мероприятия планировалось, что вечеринка продлится до 20:00), сегодня нам сообщили, что бассейн будет досрочно закрываться для частной вечеринки, хотя мы планировали и оплатили вечеринка продлится до 8. У нас не было официантки, которая обычно идет с праздничным пакетом, ни воздушных шаров, которые, по словам других родителей, также идут с типичной вечеринкой. Итак, за несколько минут до 6 мы все выходим из бассейна, заметьте, наша вечеринка началась в 4, поэтому мы идем переодеваться и закрыты от всего, мокрые, нет доступа в раздевалку, никто не сказал нам, что все будет закрыто вниз, прежде чем мы успели высохнуть и собрать свои вещи. Это был мой первый опыт в splash universe, и я был очень взволнован, чтобы поехать со своей семьей, но этот опыт оставил неприятный привкус во рту. То, как с этим обращались, было постыдным и ужасным способом обращения с платежеспособными клиентами.

Переведено