J

Julie Dipilato

2020-2-11 19:16:20

Я буквально никогда не пишу обзоров, но мне пришло...

Я буквально никогда не пишу обзоров, но мне пришлось поделиться этим опытом ..

Итак, я провел весь свой выходной в этом автосалоне, и первое, что я сказал себе этим утром, это то, что я еду домой сегодня на новой машине ... Меня не нужно было уговаривать или принуждать, я буквально уже сам заговорил. на покупку новой машины, но, к сожалению, ушел с пустыми руками ..

Прежде всего, у меня был снимок экрана с цитатой, которую я получил в Интернете от этого дилерского центра джипов, и я принес ее. Первое, что я сказал, это то, что я хочу убедиться, что эта цитата, которую я получил от них, была точной .. Девушка который работал со мной, сказал, что все проверил, и попросил меня отправить ей снимок экрана, поэтому я пошел на тест-драйв и мне очень понравился автомобиль !! Как я уже сказал, я сказал себе, что покупаю эту машину.

Когда мы вернулись, она заставила меня ждать там около 30-45 минут, не сказав мне, что происходит, и вернулась и сказала, что я должен заполнить форму для отчета о кредитной истории, и мне сказали, что это мягкий кредит. проверить, и я просил ее удостовериться несколько раз, прежде чем я заполнил форму. Она специально сказала мне, что жесткой проверки кредитоспособности не будет, пока я не подам заявку на ссуду на машину, и эта форма предназначена только для мягкой проверки кредитоспособности !!! .. (что было полной ложью !!!!)

И ЗАТЕМ, проведя там почти 2 часа, менеджер по продажам подходит и говорит, что произошла ошибка, что веб-сайт испортился и совмещает продвижение (что, по-видимому, не может произойти ??) ТАК вместо того, что мне дали (что я был сказал в начале дня, был точным) они сказали мне, что это будет на 200 долларов больше в месяц, чем первоначально обещано !!! ... Я был опустошен и зол, потому что я думал, что получаю машину, за которой я шел ...

В довершение ко всему на следующее утро я получил предупреждение, что мой кредитный рейтинг изменился, потому что они провели ЖЕСТкую проверку кредитоспособности, как будто обещали, что не смогут, потому что я не купил машину в тот день !!! Я позвонил девушке, с которой работал, и спросил ее, почему и как это произошло ... она быстро сказала мне, что я был неправ, что она перезвонит мне после того, как она "поговорит со своим менеджером", они НИКОГДА не перезвонили мне и НИКОГДА ответил на мои голосовые сообщения. Я собирался вернуться туда за подержанным джипом, но, честно говоря, никогда не вернусь снова после того, как она грубо проигнорировала мои звонки и голосовую почту, чтобы посмотреть, что произошло. Я был бы счастлив, если бы получил ответ типа «Мне очень жаль, что я ошибся с вашей кредитной проверкой», и я бы не стал писать этот обзор прямо сейчас и, вероятно, поехал бы туда за машиной, но я никогда не у меня был опыт, подобный этому, который пошёл так ужасно неправильно ... а затем, когда меня лгали И игнорировали, моя кровь закипела ... достаточно, чтобы тратить время на написание этого обзора.

Единственное хорошее, что они могли сделать там, - это предложить мне приличную цену за мою сделку ... Мой личный опыт мог быть одним из немногих, но это могло быть началом одного из многих ...

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев