Shanecie Williamson

Отзыв на The Chelsea Hotel

Мы останавливались там в августе 2018 года, и за 2...

Мы останавливались там в августе 2018 года, и за 2 минуты до того, как мы добрались до отеля, кто-то позвонил нам из отеля и сказал, что они отменили нашу бронь. Когда мы приехали, мы поговорили с менеджером по имени Умберто. Он был очень мил и сразу позаботился о нас. Он дал нам комнату, которая была очень подходящей для моей семьи, и он был искренне обеспокоен ситуацией. Он был очень профессионален, и отель должен держать его на борту, потому что он показывает, чем должен быть хороший менеджер. Также в день отъезда наш рейс был отменен до следующего дня, и мы позвонили в отель, чтобы снять номер, и он немедленно позаботился о нас. Из-за Умберто мы остановимся в этом отеле в следующем году.

Переведено