C

Cory Crawford
Отзыв на Manchester Grand Hyatt

2020-1-12 21:37:57

Хорошо, это будет долго, но стоит прочитать.

Хорошо, это будет долго, но стоит прочитать.

Позвольте мне начать с того, что по большей части служба поддержки клиентов мертва. Я не уверен, исходит ли это из желания иметь все самое дешевое или из-за того, что мы, американцы, имеем право на собственные права.

С учетом сказанного, я хожу повсюду с практически нулевыми ожиданиями, чтобы не испортить ни одной поездки постоянным снижением цен, которые мы платим, и услуг, которые мы получаем. НО позвольте мне СКАЗАТЬ ВАМ, что команда Grand Hyatt в Сан-Диего полностью вернула мне веру в обслуживание клиентов.

Я планировал предложение в Сан-Диего (мы из Цинциннати), и я планировал все сам, и это должно было быть немного много. Я решил связаться с отелем и посмотреть, могут ли они чем-нибудь помочь. Кори (со стола) Кимберли (консьерж) и Кэтрин (консьерж) сделали все возможное, чтобы помочь очень стрессовому и тревожному событию превратить меня во что-то, что сделало меня комфортным и уверенным. Я не собираюсь участвовать в соревнованиях или чем-то подобном здесь, но просто поверьте мне, что если вам когда-нибудь понадобится что-нибудь от них, они сделают все возможное, чтобы помочь вам. Они так много сделали для нас, что я фактически подарил им подарок перед отъездом, потому что мы чувствовали, что об этом позаботились.

Не говоря уже о том, что этот отель находится прямо в центре города, вы можете дойти пешком до всего, и их консьерж поможет вам забронировать все, что вам нужно, и будут очень полезны. Кроме того, все там выглядят так, будто им действительно нравилось там работать; все улыбаются, все время (хотя это может быть 72 года и солнечный день), и им нравилось выполнять свою работу и заботиться о своих клиентах.

Еще раз спасибо, Персонал Хаятт, у меня не было лучшего отпуска, и спасибо за то, что помогли мне сделать мое предложение идеальным.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев