David Mathews

Отзыв на Falmouth Toyota

"Шикарный дилерский центр"

"Шикарный дилерский центр"

После довольно НАПРЯЖЕННОГО посещения дилерского центра Toyota на «Темной стороне» моста Борн мы с женой посетили Falmouth Toyota на Кейп-Коде в поисках подержанного пикапа. Брайан Наскарелла поприветствовал нас, фактически выслушал нас, а затем показал нам несколько Tacomas, которые соответствуют нашим потребностям и нашему бюджету.
После того, как мы проехали такси Tacoma Access Cab, которое нам понравилось, Брайан предоставил историю обслуживания грузовика, объяснил расширенное покрытие и преимущества программы Certified Pre-Owned и профессионально и вежливо спросил, есть ли у нас другие проблемы или вопросы.
Когда мы сказали Брайану, что хотим обдумать это и рассмотреть другие варианты, он не пытался привязать нас к стулу, спрятать ключи или подвергнуть нас параду менеджеров, настаивающих на том, чтобы мы «заключили сделку сегодня».
Я исследовал эту конкретную модель в Интернете, сравнил, купил грузовик другой марки и убедился, что эта Tacoma - именно та, которую я хотел. На следующий день мы вернулись в Фалмут Тойота, чтобы договориться о справедливой цене за грузовик ... без драмы, боли и страданий.
Весь процесс прошел приятно. Эми Киллоран, наш финансовый менеджер, вежливо и оперативно оформляла документы.
Грузовик был готов, когда обещали, чистый, с полным баком бензина. Через час после доставки зазвонил мой сотовый. Мэтт Мерфи, генеральный директор Falmouth Toyota, лично позвонил, чтобы убедиться, что мы полностью удовлетворены грузовиком и нашим опытом покупки. Что еще более важно, г-н Мерфи поблагодарил нас за покупку нашего автомобиля у Фалмутской Toyota.
Мы с женой покупаем автомобили более 45 лет. У нас был хороший опыт, и у нас был плохой опыт. Наш опыт покупок с Falmouth Toyota, особенно с Брайаном, Эми и мистером Мерфи, занял первое место.

Переведено