Lavina Palango

Отзыв на Toronto Hyundai

Позвонили, чтобы записаться на сервисное обслужива...

Позвонили, чтобы записаться на сервисное обслуживание для моей Elantra, потому что у меня загорелся свет двигателя, сказали, что пройдет 2+ недели, прежде чем кто-то даже взглянет на мою машину. После того, как я позвонил еще в 2 дилерских центра Hyundai и мне сообщили об аналогичных 2-3-недельных сервисных встречах и объяснили мою ситуацию, что моя машина вела себя странно, и мне было неудобно продолжать ее водить - я в конечном итоге позвонил небольшому независимому механику. Хотя этот механик также был забронирован и не имел никаких открытых встреч в течение 2 недель или позже, он предложил мне немедленно прийти, чтобы хотя бы прочитать код ошибки из светового индикатора двигателя. Он действительно помог мне в тот же день и, казалось, заботился о моем благополучии. Хотя я люблю свою Elantra и у меня никогда не было проблем, я был удивлен, как мало это заботило дилерский центр. Почему бы вам не предложить прочитать код ошибки или хотя бы предложить мне возможность позвонить мне, если были какие-либо отмены? Я не думаю, что служба поддержки могла бы проявить меньший интерес или меньше заботиться, поэтому я чувствую себя обязанным оставить этот негативный отзыв.

Переведено