Jim Anderson

Отзыв на Prince Parker and Associates

Я переживаю то же самое, что и некоторые из вас. Э...

Я переживаю то же самое, что и некоторые из вас. Это моя служба AT&T. Сейчас 27 сентября 2017 года. Я переехал из своей квартиры больше года назад. У меня был AT&T Uverse. Только Интернет и ТВ. За много лет до этого у меня был беспроводной телефон AT&T, и я все связал вместе. Потом мой телефон умер по гарантии. Они прислали мне телефон для замены по гарантии и попросили отправить обратно неисправный телефон в коробке для возврата. Я это сделал. У AT&T есть политика, согласно которой, если телефон прибывает в поврежденном состоянии, вы должны заплатить им за него 600 долларов. Конечно же, примерно через 2 недели мой плохой телефон возвращается ко мне, и теперь на экране появляется звук, которого у него никогда не было. (7-месячный Samsung Galaxy S7), и они хотят, чтобы я заплатил 600 долларов. Я спорил с ними (AT&T) по этому поводу с февраля 2017 года. Теперь звонит PPA. Судя по всему, AT&T отключала мой телевизор и Интернет намного позже, и теперь они хотят более 1000 долларов за телевидение, Интернет и услуги мобильной связи. Зачем мне платить за услугу мобильной связи, которую они отключили, когда я не заплатил 600 долларов, которые они хотели получить за поврежденный телефон, который, очевидно, был поврежден при транспортировке?

Переведено