David Gunby

Отзыв на Sashco

Как компания, находящаяся в двух штатах от меня, п...

Как компания, находящаяся в двух штатах от меня, получает от меня 5 звезд? Пусть Кэти ответит на мой звонок, вот как. Я покупаю бревенчатый домик и почти ничего о нем не знаю. Однако Рэй Чарльз видел, что стыки необходимо снова заделать.

Я позвонил, чтобы получить совет по продуктам и задать несколько вопросов с позиции чистого незнания. Кэти терпеливо объясняла, что и почему. Хотя я знаю, что у нее не было всего дня, я думаю, что она действительно хотела помочь, и меня не торопили. Я никогда не встречал ее, но она и, соответственно, Сашко заставили меня почувствовать, что проект моей маленькой хижины имеет значение. Побывав на различных руководящих должностях в сфере обслуживания клиентов, я, вероятно, ценю подлинность этого взаимодействия с уникальной точки зрения.
Клиенты, чувствующие себя важными, - это сочетание исключительного сотрудника и хорошего руководства сверху. Может быть, горный воздух и помогает, но я знаю, что независимо от того, что привело к моему сегодняшнему уровню обслуживания, он создал очень счастливого, хорошо образованного и впечатленного клиента. Я верю, что ваши сотрудники получили признание за такую ​​службу. Это становится все более редким.

Спасибо Кэти и Сашко!

Переведено