Alexa C

Отзыв на Sentara RMH Medical Center

Разочарование говорит само за себя. Когда я прибыл...

Разочарование говорит само за себя. Когда я прибыл в больницу, мое первое общение с медперсоналом заставило меня почувствовать себя нежеланным, когда я чувствовал себя очень плохо. Я должен был искренне отстаивать себя, чтобы получить какую-либо услугу. Мне поставили диагноз Covid, и, будучи молодым человеком, я боялся и испытывал боли в груди из-за пневмонии. Я был одинок и нервничал, потому что знал, что то, что я чувствую, ненормально. Когда я попытался поговорить с медперсоналом и рассказать им, что случилось, меня переспросили и сразу же спросили, нужно ли мне обратиться к психологу. Все это происходило, когда я пытался сказать им, что испытываю сильную боль.

Позже, когда ко мне пришел врач, он дал мне бумажный рецепт на некоторые антибиотики, а затем посоветовал мне отнести его в местную аптеку, чтобы заполнить. Обычно это меня не расстраивало, но в этом случае мне поставили диагноз covid, и я подумал, что они пытаются ограничить распространение болезни, но не своими действиями.

К сожалению, у студентов JMU нет других вариантов. Я просто надеюсь, что, выражая мои чувства, они начнут понимать и слушать публику и изменят свой протокол, чтобы обеспечить лучшее обслуживание клиентов и более сострадательную среду.

Переведено