Armando Fusco

Отзыв на The Gresham Hotel

В Интернете не было указаний, как попасть на парко...

В Интернете не было указаний, как попасть на парковку отеля. В конце концов, мы нашли автостоянку, и доступ оттуда в вестибюль отеля был очень запутанным, а указатель был неадекватно вывешен.
Процесс регистрации был медленным и запутанным: три администратора занимались регистрацией одной семьи, игнорируя других ожидающих гостей. Управленческий персонал, стоящий за секретарями, полностью проигнорировал хаос, происходящий перед ними, и вместо того, чтобы помочь, они просто ушли.
Спальня была опрятной и чистой, но очень мрачной, так как окно выходило в центральный двор, заполненный системой кондиционирования воздуха.
Завтрак был на хорошем уровне.
Суть в том, что отель нормальный, но с точки зрения обслуживания и внимания он мог бы быть намного лучше. Трехзвездочный опыт.

Переведено