Craig Forbes

Отзыв на Mike Brown Ford-Subaru

Сервисная служба абсолютно ужасная. Мы взяли Экспе...

Сервисная служба абсолютно ужасная. Мы взяли Экспедицию моей жены из-за погремушки, которая, как объяснили, является повторяющейся проблемой с новыми Экспедициями. Первый представитель сервисной службы, с которым мы говорили, сказал, что это серьезное исправление, и нам понадобится кредитор. Он сказал, что внесет нас в список ожидания и позвонит, когда будет доступна единственная арендованная «Экспедиция». 2 месяца спустя, ничего не услышав, я позвонил, и мне сказали, что нас как-то не заметили, но нас сразу же доставят. Это была пятница. Когда я объяснил, что у нас пятеро детей и нам нужен автомобиль в аренду на 7 пассажиров, мне сказали, что используется одинарная экспедиция, но если мы сможем дожить до понедельника, ее должны были вернуть, и нам позвонили, чтобы продать F150 нас выпустили за это. В среду, ничего не услышав в понедельник или вторник, я позвонил, чтобы спросить об этом, и мне сказали, что он уже был выдан кому-то другому, но наша машина будет готова не позднее пятницы. Ничего не услышав, я позвонил в пятницу днем, чтобы узнать, что запчасти были поздно, и наша машина будет готова в понедельник. Сейчас вторник, через 12 дней после высадки нашего автомобиля, и он только что был доставлен моей грязной жене с менее чем 1/4 баллона бензина после того, как они заверили нас, что, когда мы высадили его, он будет тщательно очищен. Я купил 4 машины у Майка Брауна из-за отличного обслуживания, которое мы всегда получали от отдела продаж, но после этого опыта мы будем покупать в другом месте.

Переведено