S

Sean Evans

2020-10-10 6:38:04

Купил Камаро ZL1 в мае. Ждал метки месяц, но все р...

Купил Камаро ZL1 в мае. Ждал метки месяц, но все равно ничего. После 5 телефонных звонков, все они сказали, что перезвонят мне, чего они никогда не делали, я наконец получил еще одну временную метку в июне, поскольку срок ее действия истек. Сейчас июль, регистрации по-прежнему нет. Срок действия временного тега истекает 15 июля, и теперь снова возвращаются телефонные звонки. Я писал по электронной почте продавцу, который все время повторял: «Я узнаю для вас», «позвольте мне связаться с финансовым отделом». После всего этого он просто дает мне номер и говорит, что я должен им позвонить. Это худшее обслуживание клиентов. Ничего, кроме лжи и беготни. И у меня до сих пор нет ответа. Идти куда-то еще.

Обновление 05.07.19:
Просто позвонил в автосалон и связался с Малией Страттон. Она единственная, кто отвечает на мои телефонные звонки. Она узнала информацию для моей регистрации и заверила меня, что она позвонит мне до истечения срока действия моей временной метки, и позвонит мне на ночь, если я не получу свои метки. Очень профессионально и вежливо.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев