Danny Sacrey

Отзыв на Nutri-lawn Ottawa

- Обновленный обзор -

- Обновленный обзор -
Итак, менеджер Nutri-Lawn позвонил мне сегодня и приложил все усилия, чтобы извиниться и понять, что произошло.

Я не могу добросовестно размещать обзор с одной звездой, я сведу его к разбивке по процессу / общению. Менеджер все понял, приложил все усилия, чтобы все исправить, и газон, который они проветрили, был в порядке. Так что я перейду на 4 звезды, но все равно не доволен, как это произошло с самого начала :)

- Оригинальный обзор -
Я позвонил в Nutri-lawn 5 недель назад, чтобы спросить, проветривают ли газон. Они это делают, но на вопрос о моем местоположении (в сельской местности) они сказали, что позвонят мне через 2 недели, чтобы назначить встречу для этого (что им все равно пришлось, потому что задняя часть моей собственности заблокирована).

Ну, я никогда не слышал от них, и вчера случайно они просто появились в моем доме, проветрили участок лужайки перед домом площадью 15 квадратных футов и не сделали заднюю часть (мой дом окружен камерами наблюдения), что без предварительной записи они не должны сделал. В тот же вечер они прислали мне счет на 107 долларов !!!!!

Я немедленно написал по электронной почте, на что они не ответили, поэтому я позвонил на следующий день. Как ни странно, они даже не заметили проблемы. Я попросил снизить счет, 15 квадратных футов за 107 долларов - это невероятно, и мне сказали, что они сбросят только 10 долларов в очень грубой форме (заметьте, я ни в коем случае не был грубым!). Я все еще жду обновленный счет, подозреваю, что никогда его не увижу. К черту меня за попытку быть справедливым, потому что, учитывая, что компания не может просто произвольно выполнять работы с вашей собственностью и взимать с вас плату, я должен заплатить все, что мне советовали делать многие люди.

Я бы предупредил людей, имеющих дело с этой компанией, они не признают своих ошибок и не прилагают никаких усилий, чтобы исправить ситуацию.

Переведено