Daniel Burgos

Отзыв на Sybor Technologies Inc

Этот обзор длинный, но могу заверить вас, что он т...

Этот обзор длинный, но могу заверить вас, что он того стоит. Мне пришлось сделать 2 отправки по 40-60 пакетов на дом. Сначала я хотел попробовать USPS, потому что знал, что это будет дешевле. Требования к пакету заключались в том, что мне нужно было иметь номер отслеживания для каждого пакета, который я затем предоставлял каждому человеку, которому отправлялась посылка. USPS сказал мне, что они не могут предоставить мне адрес в отслеживающем номере. Только город и почтовый индекс. Что ж, это бесполезно, если вы отправляете несколько пакетов в один и тот же город и почтовый индекс, что было бесполезно. Вдобавок к этому приходилось выписывать адреса, на которые уходило около 1-2 часов моего времени. Я подошел к этому ИБП, и этот парень мне без особых усилий помог. Он предоставил мне конкретные номера для отслеживания и подтверждения по электронной почте для каждой посылки. Это сделало пересылку номеров отслеживания еще проще. Для моей второй посылки UPS было проще простого. На этот раз я создал таблицу с именами и адресами. Я отправил электронную таблицу парню из UPS, и он позаботился об этом. Доставка еще никогда не была такой простой. Я никогда больше не пойду в USPS, и с точки зрения цены каждый пакет здесь был на 1-2 доллара дороже, чем USPS, но я могу определенно сказать, что оно того стоит. Отличное обслуживание клиентов. Представитель обращался ко мне каждый раз, когда возникала ошибка из-за моего неряшливого почерка. Я его не виню. Вот почему создание электронной таблицы было идеальным решением для нас обоих.
P.S. Я также ждал 45 минут в очереди в USPS и менее 5 минут в магазине UPS.
Обновление: Итак, после того, как мой второй, массовый пакет выпадал, возникла небольшая путаница с одним пакетом. Его случайно отправили не тому человеку, что не имело большого значения. Мы получили посылку оттуда правильному человеку. Однако в одной из посылок я случайно пропустил номер квартиры, и посылка была возвращена в магазин UPS из-за отсутствия адресной информации. Я поговорил с представителем UPS, и они сообщили мне, что мне нужно заплатить, чтобы отправить его снова. Я напомнил представителю, что, хотя я виноват в том, что забыл номер квартиры, они отправили посылку не по адресу. Представитель был очень разумным, поговорил со своим менеджером и отмахнулся от стоимости доставки из-за их первой первоначальной ошибки, которая покрыла мою ошибку. Некоторые из лучших доступных сервисных услуг.

Переведено