Cian Hassett

Отзыв на Salthill Hotel, Galway, Irelan...

Абсолютная мерзость пребывания. Не поймите меня не...

Абсолютная мерзость пребывания. Не поймите меня неправильно, уборка номеров и обслуживающий персонал были очень приятными и полезными, но персонал на стойке регистрации был абсолютно ужасным. Я пытался заказать обслуживание в номерах по крайней мере 8 раз, из которых 3 раза меня проводили к стойке для клиентов, но мне сказали, что они проведут меня до крайнего срока. Персонал был коротким, невежливым и откровенно грубым, при этом абсолютно бесполезным. Я обратился к даме за столом с вопросом о паре, которая пропускала нас в очереди, и она просто сказала: «Это не моя проблема. Отнесите это парню у двери». Затем она, которую вскоре увидела моя девушка, теперь указывала на меня и говорила о том, что я сказал несколько минут назад, как болтающая школьница. Да, леди, которая работает за столом с короткими черными волосами, вас видели, постарайтесь в следующий раз быть более тонкой. Другая женщина, работавшая за столом, просто не стала со мной разговаривать, несмотря на то, что я стоял перед ней целую минуту, пока я не поздоровался, только после этого она соизволила выяснить мой вопрос. В целом, хотя некоторые сотрудники были милыми и очень услужливыми, первое впечатление, полученное от тех, с кем вы впервые разговаривали, будучи на стойке регистрации, было холодным, грубым и полностью игнорирующим ваши заботы как платящего клиента. Никогда не остановлюсь здесь снова, так как это была пародия на пребывание, за исключением чистоты номеров и прекрасного обслуживающего персонала. Это место больше похоже на кровать и завтрак, и вы хотели бы надеяться, поскольку персонал на столе просто не очень приятный. Я бы не заплатил деньги, которые я сделал, чтобы забронировать это место, если бы знал, что они будут такими невежливыми.

Переведено