Monica Mulling Отзыв на Now Larimar Punta Cana Resorts...
Посидев на двухчасовой презентации, показывающей л...
Посидев на двухчасовой презентации, показывающей лучшее на их курорте, я был заинтересован, пока ... у нас в номере не сломалась труба с горячей водой, где некоторые из наших вещей были насквозь мокрыми, включая кожаные вещи, мы никогда увидел менеджера, но ему сказали позвонить, и кто-то по имени Педро предложил положить все наши вещи в сушилку (вы можете сушить кожаную обувь и сумки?) После того, как в полночь нас перевели в другую комнату, где кровати не были застелены должным образом ; нет наволочек и одной простыни на одной из кроватей. Позвонив на стойку регистрации, они отправили молодого человека с двумя подушками и простыней, который не знал, что с ними делать. Мы застелили кровать. В 1:30 лег спать, а следующее утро провел, пытаясь получить какую-то компенсацию. Предложенная компенсация была в нашей следующей поездке на их курорт, они улучшили нас, чтобы использовать удобства на соседнем курорте (теперь Ларимар). Мы попросили кредит на 1 день. Я говорю, что если вы не можете решить небольшую проблему, зачем мне покупать то, что может быть большой проблемой. Какой способ провести последние 24 часа в другом приятном отпуске. Персонал в ресторанах и уборка были замечательными) Руководство не может принимать никаких решений. Совершенно бесполезно. Мы не вернемся!
MM - Северная Каролина
Комментарии: