Eduardo Riddle

Отзыв на John Moore Services

Я позвонил на диспетчерский номер Джона Мура, чтоб...

Я позвонил на диспетчерский номер Джона Мура, чтобы запросить сервисное обслуживание из-за того, что наш кондиционер не охладился. Это было в пятницу днем ​​во время рекордной жары в Хьюстоне. Дино прибыл через пару часов. Он быстро оценил проблему (замерзание змеевика) и ответил на все мои вопросы. Он вернулся на следующее утро, когда змеевик разморозился, снова проверил систему и добавил хладагент. Убедившись, что блок переменного тока работает в допустимых пределах, он объяснил, что в случае повторного замораживания проблема может быть связана с оборудованием, но мы разберемся с этим, если и когда это произойдет. Я очень ценю поэтапный подход Дино к нашей проблеме. Менее щепетильный специалист по обслуживанию / компания сразу же начнет замену оборудования и оплатит счет. Я очень довольный покупатель.

Переведено