Janice Dunnigan

Отзыв на Training360

Я купил пакет 3 класса, чтобы получить лицензию в ...

Я купил пакет 3 класса, чтобы получить лицензию в сфере недвижимости. Когда я попытался начать свой первый урок, я был сбит с толку, потому что я щелкнул страницу, и вы перешли в pdf-файл для загрузки. Затем я щелкнул еще несколько страниц, думая, что попаду в интерактивный онлайн-класс, и следующая страница была тестовой. В инструкциях говорилось, что нужно завершить тест, но не объяснялось, что это конец классного теста. Я нажал на несколько вопросов, думая, что, может быть, это была первоначальная оценка знаний до начала фактического занятия, затем понял, что это весь класс. Скачайте pdf-файл, который нужно изучить самостоятельно, а затем - тест. Я позвонил в течение получаса после покупки курса, чтобы сказать им, что мне не нравится формат, и я хочу вернуть деньги, и мне сказали, что я получу возмещение, если я откажусь от него в течение 72 часов. Затем мне отправили электронное письмо, что я не имею права на возмещение, потому что я начал тест. Вам не разрешается просматривать класс веб-сайта, иначе они скажут, что вы его запустили, и поэтому не получите возмещение.
Ужасная политика и обслуживание клиентов. Обслуживание клиентов было грубым и бесполезным. Политика этой компании предназначена для того, чтобы обдирать людей плохим продуктом. Я никогда не буду использовать эту компанию в будущем. Я не могу поверить, что они сохранят мои 115,00 долларов в течение всей этой ситуации с covid-19, когда я так быстро позвонил, чтобы отменить. Я пошел в другую компанию и купил пакет 3 класса по лучшей цене, и это интерактивная программа.

Переведено