Tim Allison

Отзыв на AutoNation Ford Jacksonville

Я заплатил более 1400 долларов за ремонт тормозов ...

Я заплатил более 1400 долларов за ремонт тормозов и дырявую крышу. Мои тормоза все еще не работают, и моя крыша все еще протекает. Менеджеры по обслуживанию не перезвонят вам, и вы получите беготню, когда попросите менеджера, а не голосовую почту. ИЗБЕГАЙТЕ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ. Мой опыт покупки с ними был отличным, но их отдел обслуживания - беспорядок. ОБНОВЛЕНИЕ: моя жалоба на BBB и ряд негативных отзывов привлекли внимание генерального директора Брэда, и он постарался исправить ситуацию, вернув 400 долларов и согласившись взять на себя около половины стоимости замены солнечной / лунной крыши. По-прежнему оставалась проблема, из-за которой менеджер службы уходил до того, как я приехал, чтобы получить возмещение, что излишне усложняло ситуацию. Кроме того, мои тормоза все еще скребут, несмотря на то, что их мастер-техник все проясняет.

Переведено