Daniel Denver

Отзыв на West Hills Jeep Chrysler Dodge

Если бы я мог дать им обзор 1/2 звезды или даже ZE...

Если бы я мог дать им обзор 1/2 звезды или даже ZERO Stars, я бы сделал это, но поскольку я не могу, они получают паршивую ОДНУ звезду.

В 2015 году я потратил ~ 50 тысяч долларов на новый автомобиль - грузовик RAM 2500 Diesel - и звоню им с апреля этого года из-за того, что они прислали мне уведомление об отзыве S87 «Катализатор селективного каталитического восстановления», пытаясь запихнуть мой грузовик. чтобы это исправить. Но мне сказали, что они, скорее всего, НЕ получат эту деталь не раньше, чем, возможно, в сентябре, из-за проблем с получением детали от Chrysler.

Мне кажется, что за те ~ 50 тысяч долларов, которые я потратил как существующий клиент, я должен получить прецедент по сравнению с Chrysler, производящим новые детали, и их причина, по которой они не могут получить достаточное количество деталей, - это ерунда и ужасное отношение к существующим клиентам.

Следовательно, вы можете подумать о покупке у производителя, отличного от Chrysler, который на самом деле может достаточно ценить существующих клиентов, чтобы отдавать им приоритет, а не погоню за новыми.

Переведено