J Lund

Отзыв на Pella Corporation

10/2018

10/2018
Были установлены новые окна менее года назад
Первую зиму все окна обледенели. Я связался с pella, и они сказали, что у меня в доме слишком высокая влажность, и они покрылись льдом, потому что они были установлены настолько герметично, что оригиналы не были окнами лучшего качества. Теперь, во время нашего первого хорошего дождя, у меня дождь просачивается через запертое и запечатанное окно. Так что проблема в качестве окон или в субподрядчиках, которых они наняли для установки окон. В любом случае они не пытались исправить проблему, и оказалось, что я потратил с трудом заработанные деньги на то, что мне явно не нужно.

7/2019

Пелла стояла за продуктом, вернулась и переустановила большинство проблемных окон и решила, что добавление оконной отделки поможет без дополнительных затрат. Выглядит отлично, и мы это ценим. Мы сомневались, поможет ли это, и согласились. Посмотрим, как пройдет зима.

12.11.2019

Первое похолодание в году и, к сожалению, вернулись морозы. На большинстве окон влажность, на 3 - иней. Пока что это улучшение, но только 0 градусов. Температура воздуха в доме 71 на первом этаже и 70 наверху. Я не знаю, что мне делать.

Переведено