Shevawn Akers

Отзыв на Pittsburgh Marriott City Cente...

Очень разочарован нашим пребыванием в этом отеле M...

Очень разочарован нашим пребыванием в этом отеле Marriott. Мы запросили номер с двуспальными кроватями и детской кроваткой. Когда мы приехали, нам сказали, что во всем отеле осталась только ОДНА комната, и это был номер с кроватью размера «king-size». Кроватки - pack & play - еще НЕ было в номере, и нам пришлось принести раскладную кровать для нашего сына. Было уже за полночь, поэтому все были уставшими и разочарованными из-за того, что мы не могли просто разбиться после ДЛИННОЙ поездки. Наш номер также был расположен прямо у лифта, так что было весело! Персонал был любезным, несмотря на отсутствие подготовки к нашему визиту. Они сделали скидку на наш номер и предоставили нам доступ в консьерж-лаундж, который обеспечивал нашу семью завтраком каждый день нашего пребывания. На следующий день мы поменялись комнатами, но и в этом не было ничего особенного. Номера очень устаревшие. Раковины из какого-то старого зеленого мрамора. Полы были несовместимы с гранитными квадратами (я думаю, некоторые со временем сломались), и в них были старые грязные ванны. Большую часть времени мы проводили, осматривая город, так что в конце дня все было хорошо. Менеджер постаралась как могла. Персонал не виноват в том, что отель обветшал, и совсем не то, что я ожидал от отеля Marriott в центре крупного города. Номера стоили почти 300 долларов в сутки, с парковкой. По этой цене в отеле должны быть гораздо лучшие удобства, больше внимания к деталям и лучшее обслуживание - например, наличие детской кроватки в номере до того, как мы заселимся. Во время этой поездки мы останавливались в 2 других отелях, и у обоих была детская кроватка или упаковка и игра в номере, когда мы приехали, и в обеих других комнатах были нужные нам двуспальные кровати. Мы - постоянные участники Marriott, но рассматриваем возможность перехода на SPG в первую очередь после того, как остановились в Aloft во время нашей поездки.

Переведено